24時40分ダウンロード。データをCDに焼いて、25時20分インストール開始。
なぜすぐやらなかったのかというと、どうも0分ジャストから10分くらいの間でバグが起きてシステムがハングするから。
なんでそーなるかというと、簡単に言うと「時刻を保存してるメモリで0分から10分で取得ミス(本来使ってはいけない領域を使用してしまう)を起こす」のでその間はやらないでくれとサポートから指示がでているから。
一年以上前に出てた定期修正で回避できたんだそうで、今回でてるのはそれを怠っていた&ソフト契約がないので情報をしらないトコなんだそうな。
結局、SEは来ないのでCEであるわたしが代行して適用。再起動が2回入って(起動に5分くらいかかる)おわったのは25時50分。
ユーザーの業務確認などなどで終わってみれば27時。ど疲れさん。
さて、初電まで漫画喫茶で一休みして家にもどってシャワーと着替えをして出勤。レポートを書いて上に提出…ところが始めようとしたところで直出して設置作業中の某B先輩から電話があり「設置中の装置が重くて1人じゃ無理そうだから手伝いに来るか人を出してくれ」と言われるが、ヒマないし人も居ないし(自分を含めて2人)で断る。
つーか、既に貰ってる導入通知に書かれてる装置名を見ても大きさが判断出来ない程経験年数が少ない訳じゃないんだし、好き勝手やるために1人で行っておいて今更「人出して」はないだろうと心の中で思っていたのはナイショ(笑)
まぁそんなこんなでさぁ、と思ってると今度は某A先輩が自分がやってるセンタCE業務で地方からコールが来て、自分が部品回収で回らなきゃ行けないからやっておいてと振ってきた。
思いっきりめんどくさいなーと思いつつ地方の担当へ電話して出動をお願いする。しかしその30分後、出動したCEから電話があり「障害の装置は既に保守期限を終えており部品がない。どうすれば良いでしょう」と言われる。
とりあえず、ユーザーのセンターと相談してみるが…「保守が終了しているので対応出来ないとはどーゆー事だ、保守終了だから部品がないとはそんなんでいいのか」と怒られる。
困って某A先輩に相談したところ営業に話を持って行ってくれというので持って行くと今度は営業に怒られた。なんで。
その上「じゃ、どうすれば良いのですか?」とか言い出す始末。こっちがそれを相談してるんですけど。
もうこっちじゃ訳わからんので某A先輩に話を再度振って営業に電話して貰うことを渋々ながら了承させた。ふー。
結局、バタバタして昼飯も食べられずに14時にはレポートも書き終えて(当初聞いているより遙かに多くの事を盛り込む羽目に…最初からいいてくれ)一段落。
ついでに眠気も一気にやってくる。ねむ〜。
結局、なんだかんだで残業気がつけば20時。ど疲れさん。